長江網(wǎng)6月12日訊“截至5月底,武漢市電梯應急救援處置服務平臺963333啟用以來,累計接聽電話5220通,指揮救援1124起,成功解救被困人員2414人。”12日,武漢市質監(jiān)局介紹,該平臺救援人員平均到達現(xiàn)場用時10分42秒,實施救援用時7分07秒,達到全國先進城市水平,較技術規(guī)范規(guī)定的30分鐘相比,應急救援效率提升50%以上。
但值得注意的是,“超兩成電梯困人現(xiàn)象是人為原因造成”。據(jù)介紹,5月份,該平臺963333實際救援559起,比4月份增加178%,人為原因造成電梯困人達124起,占困人故障總量22.18%。人為原因包括垃圾卡門、野蠻搬運導致電梯門變形造成電梯無法運行。1月~4月,人為原因引發(fā)電梯困人占21.08%,“由此可見,導致電梯開關門受阻呈現(xiàn)遞增趨勢”。
去年12月18日,該平臺963333正式上線運行,這是居于全國前列、湖北省首個電梯應急救援處置服務平臺,“用數(shù)據(jù)的足跡一步丈量,從而實現(xiàn)智慧監(jiān)管全市10萬部電梯”。
“一旦遇到電梯困人險情,采取的是三級響應措施,是以最大程度縮短乘客困梯時間。”武漢市質監(jiān)局相關負責人說,該平臺963333完善了“以簽約維保單位為主力、以網(wǎng)格維保單位為補充、以公安消防為兜底”的三級救援體系。
“平臺運行近6個月來,還沒有啟用第三級救援體系,基本上10分鐘左右就能趕到現(xiàn)場處置。”該平臺負責人陳崢說。
據(jù)悉,該平臺為快速處置電梯困人故障,縮短乘客困梯時間,組建了專業(yè)救援體系。體系中除了全市所有電梯的使用管理單位、簽約電梯維保單位外,還通過自愿報名、擇優(yōu)選擇的方式,確定了41家維保單位組建了196個網(wǎng)格化公共救援站點,此外,服務平臺還與119建立聯(lián)動機制,根據(jù)全市電梯分布情況,實行就近快速處置。
除建成并持續(xù)不斷優(yōu)化武漢市電梯應急救援處置服務平臺963333外,目前,我市采用“1+8”模式”已建成武漢市智慧電梯綜合信息服務平臺,全面提升我市電梯的監(jiān)察檢驗能力和水平,讓電梯監(jiān)管更加智慧,“讓數(shù)據(jù)發(fā)聲,只為構建更加嚴密的電梯安全防控網(wǎng)”。
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